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Infraestrutura (TI) Rio de Janeiro - RJ Aceita trabalho remoto
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suporte técnico service desk administração de redes

Resumo

Profissional experiente com mais de 15 anos de atividades na área de suporte técnico, administração de redes de computadores, análise e melhoria de processos de TI , gestão de equipes e implementação de melhorias desenvolvendo trajetória em empresas nacionais e multinacionais de pequeno, médio e grande porte nas áreas de telecomunicações e informática

Atendimento de TI (Service Desk e gestão de Incidentes), gestão de Problemas e gestão de mudanças.

Disciplinado e comprometido com as estratégias de negócio que estão ligadas aos resultados corporativos. Trabalho em equipe de forma colaborativa suportando as áreas funcionais, realizando as entregas de acordo com os requisitos de negócios e técnicos.

Dentre as principais competências desenvolvidas destaco: Visão Sistêmica, Foco no Resultado, Senso de Urgência, Resiliência, Agilidade na Tomada de Decisão e orientação a Custos Equilibrados.

Sou Pós Graduado em Auditoria em Tecnologia da Informação e em Tecnologia e Projeto de Redes de Computadores ambas pela Universidade Estácio de Sá

Possuo as Certificações:

INTERNATIONAL PRODUCT OWNER FOUNDATION - SCRUM AS - 05/2019
INTERNATIONAL KANBAN MASTER FOUNDATION - SCRUM AS - 05/2019
INTERNATIONAL AGILE TESTER FOUNDATION - SCRUM AS - 06/2019
DEVOPS ESSENTIALS PROFESSIONAL CERTIFICATE (DEPC) CERTPROF - 01/2019
SCRUM FOUNDATIONS PROFESSIONAL CERTIFICATE (SFPC) CERTPROF - 01/2019
DEVOPS FOUNDATIONS - UNIVERSIDADE ESTABILIS - 01/2019
EXIN AGILE SCRUM FOUNDATION - UNIVERSIDADE ESTABILIS - 12/2018
FORTINET NSE 1 NETWORK SECURITY ASSOCIATE - 09/2018
SIX SIGMA WHITE BELT
SIX SIGMA YELLOW BELT - 11/2015
SCRUM FOUNDATIONS - 11/2015
ITIL FOUNDATIONS V3 - EXIN INC - 04/2011

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